11月1日，以“服务经济时代的人才能力建设”为主题的新居住服务教育论坛在成都举行，多位学界研究者、业内专业人士以及高校嘉宾出席，共同探讨新居住时代的人才培养体系建设。
会上，贝壳找房正式推出“贝+新生”计划，联合众多新经纪品牌为新入职的高校毕业生打造专属职业保障和成长权益，为每一个高学历人才的职业发展保驾护航。数据显示，今年已经吸引近5万高校毕业生入职，全年预计发放校招offer超过15万。
论坛上，新经纪品质雇主联盟正式成立，超过250个品牌旗下18000家经纪门店共同承诺，通过优选门店、无责底薪、成长赋能和成熟职业发展路径四大保障，为高校毕业生提供全周期培育体系和丰富多元的成长路径。
（新经纪品质雇主联盟成立）
品质服务需求增加，经纪行业进入高学历经纪人时代
据智联招聘《2020-2025最具发展潜力行业研究报告》报告显示，房地产行业位居最具发展潜力行业排行榜前三。其中，房地产经纪行业人才需求旺盛，近四年需求复合增长率达22%，远超全行业水平。随着房地产行业价值链条从房屋建造到居住交易与服务迁移，房产经纪行业人才吸引力强劲，高学历、高收入将成为房地产经纪行业人才新趋势。
教育部政策研究与法制建设司原司长、中国教育发展战略学会会长孙霄兵在论坛上表示，产业互联网的发展催生了众多新的职业需求，同时一些“传统”职业也正焕发新光彩，“今天我们了解到很多985、211毕业生加入房产经纪这个行业，正是看到房地产经纪人服务行业的巨大前景，以及行业企业为他们带来的成长保障和成长空间。我们高等院校也需要正视这样的现象，为中国经济发展提供更多高素质人才。”
为了更好地打通学界、业界之间的人才输送通道，丰富高校毕业生的就业选择，贝壳找房推出了“贝+新生”计划，联合众多新经纪品牌，围绕人才的招、育、留全周期提供多种就业保障，为行业育留更多的高素质人才。
（贝壳找房COO徐万刚主题演讲）
房产经纪人既不完全是“知识密集型”职业也不是“劳动密集型”职业，经纪人是一个综合能力密集型”的职业。贝壳找房COO徐万刚现场表示，随着人民对美好居住生活的需求提升，品质服务将成为未来行业发展的主旋律。有意愿、有能力提供高品质服务的服务者，是达成“品质服务”至关重要的一环。贝壳也会长期致力于培养掌握VR/AI科技工具、精通专业知识、作业阳光诚实、为人善良感恩、持续合作成长的新时代服务者。
目前，贝壳已联合多个新经纪品牌为高学历人才提供完善、优质的就业保障。据云南大学旅游文化管理学院院长牛晓帆介绍，云大旅院自2017年与上海链家、成都链家达成校企合作协议以来，已经合作门店超过1200家，去链家实习已经成为该校毕业生最喜爱的实习内容。截至目前，超过19%的学生实习后会选择留在链家工作，其中有13.5%毕业生在三年内胜任门店经理及以上职务，快速成长为经纪服务行业中坚力量。
新经纪品质雇主联盟成立，构建行业人才品质正循环
论坛现场，以大学生就业有保障、服务者成长有路径、经纪门店留住人才、经纪行业健康发展为使命的新经纪品质雇主联盟正式成立。该联盟是由贝壳倡导并联合多个优质新经纪品牌及门店发起的高校人才招聘与培养的就业联盟，为“贝+新生”们提供了优选门店、无责底薪、成长体系和发展路径四大保障体系，更好得育留高素质经纪人才，促进行业的健康发展。
“高学历经纪人前期由于缺乏行业经验，可能会面临一些适应性的问题，德佑愿意在前期人才培养上给予更多关注。”德佑总经理刘勇在分享培养高学历人才的经验时提到，在德佑，高学历经纪人入职的门店均符合贝壳平台B级及以上评价标准，具有口碑好、业绩好、氛围好等特点，品牌致力为新人提供良好的工作环境。同时，德佑建立了完善服务者职业保障体系助力引入优秀人才，新人入职后至少前三个月可获得无责任底薪。在职业成长期，还将提供师徒带教、搏学大考等培训，并结合贝壳经纪学院等线上工具，多维保障初入职的高学历经纪人快速成长。
（新居住服务教育论坛圆桌主题论坛）
近年来，高校也在积极探索面向高前景行业的人才培养形式。电子科技大学学生就业指导中心主任张泽宝在论坛中表示，“随着产业互联网对房产服务的变革，这个行业从业者的形象发生了很大改变。”他认为，贝壳找房及平台上的新经纪品牌是在和全行业抢夺高学历人才，新经纪品质雇主联盟的成立将加速更多高学历人才加入这个日益向好的行业。据统计，贝壳找房平台上超过250个品牌中，专科以上学历的经纪人近20万名，本科及以上学历经纪人数量已达7.3万名，其中毕业于985、211名校的经纪人近6000名。
“在早些年，2014年我刚进入这个行业的时候，高学历在这个行业会觉得很尴尬。”高学历经纪人代表、成都链家商圈经纪梁冠英分享道，毕业于四川大学的他日益感受到身边高学历经纪人的逐渐增加，他认为在这个行业里面，比较优秀的经纪人有三个特点，自驱力强、学习能力强、目标感强，而这类人往往是高学历人才。他们在贝壳提供的全方位成长体系中，也往往能够快速适应、快速成长。
“吸引高学历经纪人进入我们行业，为他们提供更好成长保障，是我们面向服务者价值崛起时代的战略选择”。徐万刚表示，贝壳的使命是“有尊严的服务者、更美好的居住”，贝壳将持续打造全方位人才赋能体系，助力每一位服务者的全方位成长，提供多种职业规划路径，帮助他们实现“职业”到“志业”,共同为服务3亿家庭的美好居住生活而努力。
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