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中邮消费金融公众号上如何联系客服?

“急!还款日马上到了,公众号客服能帮忙吗?”——不少使用中邮消费金融的朋友,可能都遇到过类似情况。作为正规持牌金融机构,中邮消费金融的官方微信公众号确实提供客服支持。想知道什么时候能找到人?怎么快速联系?这篇攻略给你答案!

公众号客服怎么联系:

中邮消费金融旗下的两个微信公众号“中邮消费金融”和“中邮钱包”都能联系到客服。大家可以关注官方微信公众号后,在“中邮消费金融”公众号菜单栏点击 “我的-联系客服或投诉”;在“中邮钱包”公众号菜单栏点击“关于我们-联系客服”,即可进入在线咨询界面,输入问题后会有专人解答。

其他客服渠道推荐:

1.官方客服热线。中邮消费金融的官方客服电话是40066-95580,服务时间为周一至周日的09:00-18:00。接通后根据语音提示选择“人工服务”即可。

2.官方APP内联系。下载“中邮钱包”APP,登录后在首页点击右上角耳机图标联系在线客服。

3.中邮消费金融官网。进入中邮消费金融官网(https://www.youcash.com),点击“关于我们”,在主页下拉页面,于“联系我们”板块下方即可找到在线客服入口,输入“转人工”即可进入在线客服对话框与客服交流。


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