随着国家经济的快速发展，消费金融市场在中国逐渐崛起，《中国消费金融公司发展报告（2023）》显示，截至2022年末，消费金融公司服务客户人数突破3亿人次，达到3.38亿人次，同比增长18.4%；资产规模及贷款余额分别达到8844亿元和8349亿元，同比增长均为17.5%，为恢复和扩大消费需求做出了积极贡献。作为持牌消费金融机构，中邮消费金融（以下简称“中邮消费金融”）始终秉持普惠金融理念，以市场需求为导向，紧密围绕居民消费市场，为广大消费者提供专业、便捷、高效的金融服务，助力居民消费市场增长。
据了解，中邮消费金融有成立于2015年11月，总部设在广州，是经银行业监督管理机构批准，由中国邮政储蓄银行作为主要出资人发起成立，是一家为我国居民个人提供全方位消费金融服务的全国性金融机构。
一、中邮消费金融丰富产品线，满足消费者多元化需求
中邮消费金融以客户为中心，为满足广大消费者多元化的消费需求，中邮消费金融不断丰富产品线，为消费者提供专业、个性化的服务，满足了广大消费者的多元化需求。
二、中邮消费金融依托数字技术，提升客户体验
为提升客户体验，中邮消费金融不断运用数字技术优化服务流程。通过布局容器云技术，依托先进的数字化技术手段，中邮消费金融打造出多个关键平台，赋能数字化营销、智能化风控、全流程资管、大数据分析等各项业务，更好地提升了消费者使用体验。此外，中邮消费金融还积极开展线上客服、智能客服等服务渠道建设，为客户提供全方位、全天候的金融服务支持。
三、中邮消费金融强化风险管理，保障金融服务安全
在助力居民消费市场恢复的同时，中邮消费金融高度重视风险管理，加强内部风险控制，严格贷款审批和风险监测，确保金融服务安全。通过大数据、云计算等先进技术手段，实现对客户信用风险的精准评估和实时监控，降低风险敞口，保障金融服务的稳健运行。
在新的发展阶段，中邮消费金融将紧跟国家政策导向，积极参与金融市场竞争，提升自身核心竞争力。未来，中邮消费金融将继续通过加大技术创新投入，提升金融服务的智能化、个性化和场景化，围绕居民消费群体，发挥自身优势，提供更加精准、高效、优质、专业的金融服务，在推动居民消费市场恢复的同时，也为实现中国经济高质量发展贡献力量。
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